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BOOKSCANへの要望 フォーラム

こちらのフォーラムでは、みなさまのフィードバックを受け付けております。

まずは、他の方の要望を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望など気軽に書き込んでください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : ファイル名の変更をできるようにしてほしい ×:ファイル名変更について

要望については、みなさまからのコメントや投票をもとに検討させていただきます。

252 results found

  1. 依頼冊数過小時の返金もしくはストック機能

    現状ではクーポンの形で帰ってきているようですが、期間が1ヶ月というのは短すぎでは?
    依頼冊数をオーバーした際には何が何でも対応してもらうと息巻いている割に、
    間違って過小になったら知らんぷりというのはいかがなものでしょうか。
    今回は規約を熟読しなかった自分のミスとして受け入れますが、この点が改善しないことには
    今後御社を利用したいとは思いません。
    プレミアム会員制度の前に、そちらを拡充して頂きたかった。

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  2. BOOKSCANダウンローダーの取得方法を明記して欲しい

    ダウンローダーがプレミアム会員の機能として紹介されているのにどうやったら使えるか説明がありません。

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    ブックスキャンでございます。

    BOOKSCAN ダウンローダーにつきましては、
    マイページ<プレミアム会員ページをご覧いただけますと、
    ソフトがダウンロードできるボタンが表示されておりますので、
    ダウンロードしてご利用いただければと思います。

    よろしくお願いいたします。

  3. マイ本棚の本のタイトルを変える機能

    本のタイトルがタイトル不明の場合があります。これをかえたいです。

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  4. スキャン品質について。

    現在は、本が「白黒」と「カラー」ページが混合している場合、全てのページが「カラー」としてスキャンされています。
    「白黒」のページをカラーでスキャンをすると、可読性が落ちるため、白黒は白黒でスキャンをするオプション、もしくは標準での対応をして頂けたら幸いです。

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  5. 同時ダウンロード

    プレミアム会員でないと同時ダウンロードが出来ず、ダウンロードが終わるたびにひとつずつダウンロードし、それを何十回も繰り返さないといけないのはこのサービスの致命的な欠陥だと思う。
    ちゃんとお金を払い、スキャンまで3ヶ月待ち、やっとダウンロードだという最後の部分で、客に手間と時間を強いるのは卑怯な手口だとしか言えず、リピーターを失っていると思います。
    即刻同時ダウンロードを可能にするべきです。
    ダウンロードなんて一度すれば二度としないんだからケチケチするなと言いたい。
    プレミアム会員を差別化するなら、一般会員なら3ヶ月ほど待たされるスキャンまでの時間での優遇であるべきで、ダウンロードみたいな出口の部分じゃない。
    終わりよければ全て良しという言葉も有るくらいだから、最後の部分は気持ちよくダウンロードしたかった。
    50冊注文したので50回もダウンロード作業をしないといけないのははっきり時間の無駄だった。

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  6. HPをもっとわかりやすく

    各種料金や注文から電子化までの流れ、細かいルールなどがいろんなとこにバラバラに書かれていてよくわからない。そもそも書かれていない場合もある。(プレミアム会員が月50冊を超過した場合具体的にどうなるのかとか)
    一箇所にまとめて、特に料金関連(保管料とか発生しうるものを全てを詳細に)、発注から電子化までの流れ(プレミアム会員の発注方法とか)、よくある質問とかは一目でわかるようにしてほしい。

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  7. BOOKSCANアプリ ページめくり

    お世話になっております。

    BOOKSCANアプリのページめくりはデフォルトが左開きになっているかと思いますが、私は右開きが多く都度変更しています。こちらを設定などでデフォルトを右開きにできるとようになると大変助かります。

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  8. apple pencilの使用について

    プレミアム会員です。
    iPad の「BOOKSCAN」アプリで読書する際に、
    Apple Pencil で線を引いたり、手書き文字を書き込める
    機能を追加して頂きたいと思います。
    これができると、すべてのiPadユーザーに
    とても便利な機能になります!
    ぜひご検討ください。よろしくお願いします。

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  9. 本棚数が多いので、複数の本棚全体を一望して確認できる見え方のページが欲しい

    本棚の数が増えると(例えば100個とか)、特定の本棚を探す手間が掛かります。ですので、図書館の館内マップ(書架マップ)のような1つの画面内で全体を把握でき、そこから特定の本棚の選択ができる表示形式があると助かります。

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  10. スキャン日付

    本棚をリストで表示させたときなどにスキャン日付を表示していただけないでしょうか。ダウンロードしたかどうかの目安にしたいと考えています。

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  11. ジャンル別での表示+ジャンル修正機能

    マイ本棚機能とは別に、自動振り分けされているジャンル別での表示機能があると良いなあと思っています。マイ本棚の整理は中々の手間なので…。

    そうなるとジャンルの手動修正機能も必要そうですが、例えば「手動修正件数がx件以上」「修正件数のうちx割以上が特定ジャンル」でデフォルトに採用されるようになったりすると、そもそもの「統計」で表示されるジャンルごとの冊数が実態とずいぶん違う、という問題も解決するんじゃないかなと思ったりします。
    現在のジャンル分けをどう判定しているのか把握していませんし、門外漢なので集計がどの程度大変なのかピンとこないのですが、そのためにDBか何かを用意しないといけなくなったりするんですかね…。

    ご検討よろしくお願いします。

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  12. 出張引き取りサービス

    ブックオフの出張買い取りサービスのように、部屋に来てまとめて査定と引き取りをしていただきたいです。

    今は一箱ずつ梱包して発送ですが、スキャン開始日が一ヶ月後くらいでその二日前に発送してくれとのことで、段ボール箱を部屋にずっと置いておかなくてはなりません。

    部屋の蔵書をまとめて電子化したいのに、遅々として進まずイライラします。

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  13. 開始予定日の数日前にメール通知(リマインダー)

    予定日を過ぎてしまうと私のガラスのハートが痛むので
    5日くらい前にメールが届くと助かります。

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  14. 非プレミアム会員での大型本への対応

    無料会員でも ScanSnap で対応できない大型本に対応していただけると嬉しいです。もちろん追加オプション料金として頂いて構いません。
    ご検討いただけますと幸いです。

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  15. 著作権の確認手段

    依頼した品の一部について以下の理由にて返却されてきましたが事前にスキャン可能か否かのチェックはできないものでしょうか?

    「ライツコントロールセンターで、著者が明確にスキャンを拒否しているもの」

    iPhoneアプリが公開されているようですが、iPhoneを所持していない為、確認できません。
    せめてWebで公開して頂けると助かります。

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    ブックスキャンでございます。
    ご要望をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

    BOOKSCAN Checkerにつきましては、
    iPhoneアプリ以外に、Android用にも公開しております。

    以下のURLよりご覧いただけますので、
    ご利用の携帯電話のプラットフォームがAndroidでしたら、
    ご利用をご検討いただければと思います。

    【BOOKSCAN Checker】
    https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.bookscan.checker

    なお、弊社では、
    現在スキャンを拒否されている権利者のリストを公開しておりません。
    リスト提供は、今後権利者と慎重に調整など行ったうえで、
    公開するかを判断させていただく予定でございます。

    スキャンを拒否されている方々のリストは以下のサイトに記載されておりますので
    もしよろしければご活用いただければと思います。

    ※著者のみ該当し、出版社名は該当いたしません。

    http://ebook.itmedia.co.jp/ebook/articles/1109/06/news064.html

    他にもご要望がございましたら、お手数をおかけしますが、再度ご投稿いただければと思います。

  16. 縦に読んでいくタイプの本のスキャンの向きを揃えるサービス

    縦にページをめくっていくタイプの本のスキャンをお願いすると、横型の本と同じ向きでスキャンされてしまい、タブレットで読んだ時に1ページごとに画像の向きを回転させなければなりません。自分のPCでソフトを使いPDFを全部開き1つ1つ回転させてまた結合させるといった手間をかければこの問題は解消できるのですが、自炊にかかる膨大な手間を省くためにサービスを利用していますので、そうしたサービスも追加してもらえるとうれしいです。

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  17. プレミアム会員のオーバー、「翌月で調整してください」

    というメッセージが出ますが、できたら「(残り○○冊まで無料)」の表示にその数字が反映されるとありがたいです。

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  18. 取り込みが明るすぎて文字がやせ細ってしまっている

    もう少し暗くてもよいのですが、裏の紙のざらざらが出てしまってもよい。
    この辺の指定できますか?

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  19. 依頼したもの一覧の改善

    冊数分の表示がファイル数となっていますが、本の冊数の表示もしていただきたいです。

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  20. ファイル命名規則の改善希望

    ファイル名変更オプションを利用しても,ファイル名中の書籍名,著者名,ページ数等が形式的に区別できる機械可読なフォーマットになっておらず,不便です.機械可読性も考慮した統一された命名規則でファイル名を付けてほしいです.

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    ブックスキャンでございます。

    名前変更につきましては、統一されていない、または、希望のファイル名にしたいといった場合は、
    お手数をお掛けしますが、サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。

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BOOKSCANへの要望 フォーラム

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