依頼冊数過小時の返金もしくはストック機能
現状ではクーポンの形で帰ってきているようですが、期間が1ヶ月というのは短すぎでは?
依頼冊数をオーバーした際には何が何でも対応してもらうと息巻いている割に、
間違って過小になったら知らんぷりというのはいかがなものでしょうか。
今回は規約を熟読しなかった自分のミスとして受け入れますが、この点が改善しないことには
今後御社を利用したいとは思いません。
プレミアム会員制度の前に、そちらを拡充して頂きたかった。
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匿名
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