荷物は到着しているはずだが、マイページではまだ到着表示とならない ← 納期について 書籍のチェック後、作業ラインに乗った段階でお客様へ自動送信メールが送信されるシステムとなっており、恐れ入りますが、書籍が到着した段階で自動送信メールが送信されるシステムではございません。繁忙期などは作業ラインに乗るまでにお時間を要する場合があり、書籍の到着から自動送信メールの送信まで、日数の間隔が大きくなる傾向にあります。書籍の作業進捗についてご心配な点がございましたら、サポートセンターまでご連絡いただければ、調査させていただきます。