プレミアム会員の50冊計算ですが、発送用段ボール1箱に入った分を50冊分と換算することはできませんでしょうか。
ページ数が多いものはブックスキャン換算で２冊分になることもあるため、送付の際に正確に冊数を計算することができません。そのため、50冊を超えて超過料金が発生したり、50冊未満で、残りの冊数を別途送付が必要になり、手間もかかりますし、いろいろと経費がかさみます。サポートセンターの対応も大変だと思います。そこで、プレミアム会員専用の発送用段ボールに入ったものをブックスキャン換算で50冊（プレミアム会員の１ヶ月の上限冊数）とするという形にしていただけると、会員の方も、サポートセンターの方も、冊数計算の手間が省かれます。実際には５０冊に満たないこともあるでしょうし、５０冊超えてしまったこともあるでしょうが、長い目で見ればトントンではないかと思います。是非、検討していただければ幸いです。
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匿名
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